Liebe Patientinnen und Patienten,

um Ihre Wartezeit am Telefon zu verkürzen und Ihnen den Kontakt mit unserer Praxis zu erleichtern, haben wir unser Team um den digitalenr Telefonassistenten Sinus erweitert.

Dieser unterstützt Sie unter anderem bei:

• der Bestellung von Überweisungen
• der Bestellung von Rezepten
• der Vereinbarung von Terminen
• sowie weiteren allgemeinen Anliegen

Unser Ziel ist es, Ihnen so schneller und unkomplizierter weiterhelfen zu können.

Da es sich um eine neue, lernfähige Technologie handelt, kann es gerade in der Anfangszeit vereinzelt zu kleineren Anlaufschwierigkeiten kommen. Wir bitten Sie hierfür um Ihr Verständnis und arbeiten kontinuierlich daran, den Service für Sie zu verbessern.

Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr – bei Anregungen oder Kritik schreiben Sie uns gerne jederzeit an [email protected].

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr Praxisteam